评估通知 - 哈尔滨市人民政府

哈尔滨市人民政府办公厅关于开展2022年哈尔滨市政府网站绩效评估工作的通知

各区、县（市）人民政府，市政府各委、办、局，各有关单位：

为贯彻落实国务院办公厅、省政府办公厅关于政府网站建设的有关要求，进一步提升全市政府网站规范化、智能化、实用化水平，市政府决定开展2022年全市政府网站绩效评估工作，现将有关事宜通知如下：

一、评估对象

市人民政府网站，各区县（市）人民政府网站，市发改委、市交通局网站（详见附件1）。

二、评估依据

（一）《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号）

（二）《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号）

（三）《哈尔滨市人民政府办公厅关于印发哈尔滨市2022年政务公开工作方案的通知》（哈政办发〔2022〕22号）

三、评估重点内容及要求

评估内容包括：资源汇聚能力、资源传递能力、诉求响应能力、安全和运维保障能力和加分指标5个方面（详见附件2）。

（一）资源汇聚能力。重点考核政府信息公开、政务服务的资源融合能力。主要包括：法定主动公开内容，公开专栏，政策解读，政务服务整合度、覆盖度、准确度和教育、医疗卫生、生态环境、社会保障、食品药品安全、养老等专题资源整合情况。

（二）资源传递能力。重点考核导航体系、智能搜索、适老化及无障碍等功能，旨在增强网站传播能力，提升用户体验。

（三）诉求响应能力。对民意征集、百姓谈、在线访谈指标进行重点考核，达到扩大公众参与度，提升互动交流效果目标。

（四）安全和运维保障能力。主要考察政府网站日常健康运行情况，重点考核网站日常运维、安全事件、工作响应等情况，旨在加强网站保障水平，提高网站安全及运维能力。

（五）加分指标。结合国家和省、市要求，对创新发展做法实施加分原则，提高各主办单位对网站工作重视程度。

四、时间安排

（一）2022年10月28日—11月15日，数据采集。

（二）2022年11月16日—12月5日，数据汇总分析、撰写评估总报告。

（三）2022年12月6日—12月31日，评估通报和评估结果发布。

五、有关问题说明及要求

（一）在哈尔滨市政府门户网站开设“2022年哈尔滨市政府网站绩效评估”专题，发布相关文件和评估材料（网址：http://www.harbin.gov.cn/col/col30014/index.html）。

（二）在线访谈考核截至2022年11月30日，在此之后开展的访谈不计入网站评估成绩。

（三）评估期间，各网站内容如有调整，请及时与市政府门户网站联系，以便评估工作人员及时准确采集数据（联系人：赵慧勇，电话84681337）。

哈尔滨市人民政府办公厅

2022年10月25日