详细标注5000个卫生健康类服务场所,让就医更精准、便捷、智能化
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近日,哈尔滨市卫健委在全国率先推出首个综合性卫生健康便民电子地图,这份地图借助人工智能、大数据、互联网等新技术,详细标注了本埠近5000个卫生健康类服务场所,分设了自动除颤仪、脑卒中中心、发热门诊、核酸采样、免疫接种、职业病诊断、托育机构布设点等热门服务板块20个,让百姓获得更精准化、个性化、智能化、便携可及的卫生健康服务体验。
实地走访
就近就医“一目了然”
3月19日,记者根据最新的哈市卫生健康便民电子地图索引进行实地走访。9时15分,记者来到香坊区人民医院狂犬疫苗接种点,被自家猫抓伤的王先生凭借着卫生健康便民电子地图的指引来接种疫苗。他说,原来有个突发状况都不知道去哪就医,现在登录电子地图,离家最近的接种地点一目了然。
9时50分,记者来到秋林公司,商场总服务台配备了自动体外除颤仪(AED),120急救中心的医务人员正在现场讲解AED的使用方法。据秋林公司客服商管部王经理介绍,如果突发心脏不适,可以根据电子地图搜索到最近的AED位置。AED不仅放进商场,还有专门操作人员,引来市民和游客纷纷称赞。
10时40分,记者跟随市二院互联网医院的医务人员一同走进道外区长春街一户居民家中。患者患有泌尿系统疾病,市二院互联网医院的医务人员已经进行了8次上门医疗服务,深受患者家属的欢迎。患者的亲属告诉记者,卫生健康便民电子地图提供的上门服务,让不便出门就医的患者,摆脱了疾病带给家庭的困扰和难题。
互联网+护理
医疗服务可预约上门
记者来到哈尔滨市第二医院,在该院互联网医院接诊平台,几位医务人员正在忙碌,面对电脑及时处理着就诊信息。张国春副院长介绍,市二院积极参与市卫健委卫生健康便民电子地图的整体规划。目前,该院“互联网+护理服务”已经成为特色服务工作,患者进入便民地图就有一项互联网医院的图标,点进去就可以找到市二院的位置,上面有医疗服务的项目,可选择上门更换尿管、更换胃管、上门采血等三大类11项服务。患者预约成功后,医务人员将准时上门进行专业护理服务。
一图在手
患者就医更高效
市民可关注“健康哈尔滨服务平台”微信公众号,点击菜单栏“健康服务”中的“卫生健康便民地图”,根据系统引导,自动定位到最近的服务地点并获取具体信息,拨打专线电话,即可直接通话咨询。地图还设置有“一键导航”功能,通过地图软件就能完成供需对接的“最后一公里”。
以自动体外除颤仪(AED)为例,目前全市公共场合配备了2067台,分布在大型商超、地铁站、火车站、体育场馆、中小学校等人流聚集地。在卫生健康便民地图中,AED所在位置一目了然。目前,全市已经培训2.5万人,可以熟练进行AED操作。
下一步,市卫健委将建立健全信息采集长效工作机制,持续跟踪医疗卫生机构服务网点状态,及时更新地理动态和网点数据,进一步保障卫生健康便民地图的实用性和可靠性。