今年清明，哈市推出十项便民措施

记者12日获悉，今年清明预计3月30日、31日，4月1日至5日（共7天）为祭扫高峰日，哈市外出祭扫人数或超20万人次，同比去年将有小幅增加。

据介绍，哈市市属各殡仪场馆和公墓将从3月16日起全面启动祭扫服务保障工作，方便市民提前错峰祭扫。今年哈市市属各殡葬服务单位将全面实行“无烟祭扫”，哈市民政部门建议市民通过鲜花祭扫、代客祭扫、网络云祭、社区共祭等文明低碳方式进行祭扫。

同时，希望广大市民错峰祭扫，避免集中扎堆出行；不违规燃放烟花爆竹、不燃烧迷信殡葬用品，不在城市道路、广场小区等公共场所焚烧祭祀用品；选择现场祭扫的市民，请在祭扫活动中听从工作人员的引导，通过共同努力，营造安全、文明、有序的清明祭扫环境。

哈市市属各殡仪场馆和公墓将从3月16日起全面启动祭扫服务保障工作，推出十项祭扫便民措施，方便市民提前错峰祭扫。

一、延长工作时间

哈市市属各殡葬服务窗口单位延长工作时间：

①3月16日至3月17日，6时-15时。

②3月30日至4月5日， 6时-15时。

二、增设收费窗口

为年老、体弱、残疾人等特殊人群开设专门接待窗口，提供优先服务。

三、设立便民服务台

所属各殡仪馆、公墓设立党员先锋岗、便民服务台，提供免费药品、维修工具，免费为市民提供扫帚、水桶、祭悼桌等祭扫工具，党员志愿者为市民提供粘碑、换锁等服务。

四、及时滚动提供出行信息服务

通过省、市交通广播及时向社会播发路况信息，引导群众避开堵塞路段，避开祭扫高峰时段，择时出行。

五、设立应急救援站

向阳山革命公墓、哈平路殡仪馆、皇山公墓、天河园殡仪馆、金山公墓等均设立120急救站点，提供应急医疗服务，并各派驻一辆消防车，预防火灾事故发生。

六、开设免费班车

3月23日、24日，3月30日至4月5日，为前往皇山公墓、金山公墓的祭扫市民开设免费接站班车，时间安排：8时-9时30分，站点：先锋路13中门前至皇山公墓，满洲里街1号至金山公墓。

七、开通清明节服务专线

殡葬服务热线963913为清明节文明祭扫咨询专线，24小时提供咨询服务，市民可以随时拨打电话咨询与清明节相关的服务信息。

八、开展文明祭扫活动

在哈市市属向阳山革命公墓、天河园殡仪馆、哈平路殡仪馆、皇山公墓、金山公墓等殡仪场馆开展“清明树新风”系列文明祭扫活动，通过平安曲、鲜花祭、丝念卡、传心印等免费公益活动，引导市民文明祭扫。

九、推出代祭服务

在皇山公墓、金山公墓、松北墓区、平房墓区开展代祭服务，采取集中预约，集中服务的形式，满足广大市民的祭祀需求。

十、提供便民鲜花服务

哈平路殡仪馆、向阳山革命公墓、皇山公墓、天河园殡仪馆、金山公墓设立思念花坊便民销售服务点，为祭扫市民提供文明祭祀鲜花。