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  • 哈尔滨市人民政府网站
  • 发布日期: 2018- 04- 04
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4月1日,哈尔滨市公安局召开全市公安机关严格落实“两个责任”深化作风整顿优化营商环境会议,深入学习贯彻省市党委、政法委和省公安厅深化作风整顿优化营商环境会议精神,对全市公安机关严格落实“两个责任”,深化作风整顿优化营商环境的各项工作,进行再动员再部署。市政府党组成员、市公安局党委书记、局长赵中超同志出席会议并讲话。

会议达了省委政法委、省公安厅、市委和市委政法委深化作风整顿优化营商环境工作会议精神;宣布了《全市公安机关落实“两个责任”深化作风整顿优化营商环境实施方案》;交警支队、户政支队、警务督察支队做了表态发言。

会议强调,严格落实“两个责任”深化作风整顿优化营商环境,是一场攻坚战、也是持久战。全市各级公安机关要切实加强组织领导,精心组织实施,全力推进落实,确保取得实实在在的成效。

会议要求,严格落实“两个责任”,在“严要求、严规矩、严问责”上下功夫。要明确主体责任和监督责任所涵盖的职责任务。坚持以党建带队建,抓牢“政治、思想、组织、作风、纪律、制度”六方面建设。同时,公安机关各级监察部门要充分发挥职能作用,主动发现问题,主动查处问题,严肃执纪问责,强化警示教育,推进队伍管理。要细化党规党纪和各项规章制度,用铁的纪律来保证“两个责任”的落实。公安机关各单位要强化主要负责同志“第一身份”和政治担当的理念。各单位坚持主动排查、发现和查处问题,运用好监督执纪“四种形态”。要以严肃的责任追究,倒逼“两个责任”的落实。坚持“一案双查、一问三责”,既严厉追究当事民警的责任,也要严肃追究主体责任和监督责任。

会议要求,大力要深化作风整顿优化营商环境,突出重点,从企业和群众反映最突出的问题抓起,从最容易出现问题的岗位和部门抓起,在短期内见到新变化、树立新形象、取得新成效。要聚焦风险防控,以社会的安全稳定保障营商环境。各单位要结合全年重点工作任务,突出重点领域、重点案件和重点问题,深入开展重大风险排查整治,严防发生有影响的案事件。要聚焦保障民生,以优质高效的服务保障营商环境。坚持以人民为中心的发展思想,以深化“四零”创建为抓手,不断提升公安机关的服务效率和服务质量,切实增强服务企业和人民群众的能力水平。要切实抓好“四零”创建成果的巩固提升,进一步提升服务质量,不断优化对企业的服务。要聚焦法治建设,以严格规范的执法保障营商环境。要进一步增强法治意识,在全局范围内开展执法质量巡查,及时纠正巡查发现的问题,盯准重点警种,规范涉企案件办理。通过更新执法理念、改进执法方式,让企业和群众在每一起案件、每一次执法中都感受到公平正义。要聚焦问题整治,以持续的严查严管保障营商环境。把突出问题专项整治贯穿作风整顿始终,针对存在的问题,要深入推进排查整改。广辟信息渠道,及时主动发现影响和破坏营商环境问题线索,切实做好受理初核、梳理流转、核查认定等工作。坚持“一案双查”,依法依规追责处理,有效遏制和减少损害营商环境问题。围绕服务窗口、执法办案、行政管理等重点单位,采取明察暗访的工作措施,深入开展专项治理工作,大力整治内外勾结、服务质量低下、弄权勒卡等问题,做到零容忍、治到位、见成效。

此次,针对落实“两个责任”、深化作风整顿优化营商环境等工作,哈市公安机关成立了全市公安机关落实“两个责任”深化作风整顿优化营商环境工作领导小组,印发了《2018年全市公安机关落实“两个责任”深化作风整顿优化营商环境实施方案》,制定了窗口服务“十必须十不准”,以及窗口单位作风建设奖惩办法。

从即日开始至12月底,哈市公安机关将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指针,按照省市党委、政法委和上级公安机关的部署,坚持问题导向和刀刃向内,聚焦梳理查找问题,采取有效举措,着力解决“两个责任”落实不到位、企业反响强烈、群众反映集中、社会普遍关注的作风顽疾,努力打造一支政治合格、廉洁勤政、爱岗敬业、无私奉献的优秀民警队伍,积极回应好党和人民对公安机关的信任与期待,为哈尔滨全面振兴发展营造优质的社会环境、服务环境、平安环境和法治环境。

哈尔滨市公安局窗口服务“十必须十不准”

1.必须规范着装,不准警容不整;

2.必须内务整洁,不准脏乱无序;

3.必须履职尽责,不准擅离职守;

4.必须秉公执法,不准刁难群众;

5.必须首问负责,不准敷衍塞责;

6.必须及时受理,不准推诿拖延;

7.必须业务熟练,不准错办漏办;

8.必须热情周到,不准冷言冷语;

9.必须耐心解答,不准不理不睬;

10.必须廉洁自律,不准吃拿卡要。


(来源:市公安局)
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